Diversos seguidores tem nos relatado desde o início deste semana que suas contas estão sendo suspensas com o motivo “reembolso de diamantes”, confira como isso funciona:
Suspensão por reembolso indevido (chargeback) se trata de uma compra que foi realizada, mas não foi paga. Teve os Diamantes inseridos na conta em questão, porém, houve um cancelamento do pagamento, gerando dívida com a Garena.
Para poder tirar a suspensão da conta, será necessário pagar o valor da dívida com a Garena referente aos Diamantes que foram inseridos na conta seguindo os passos abaixo:
Se você está com este problema deve realizar o procedimento acima e realizar o pagamento para que a sua conta volte ao normal.
Via Garena Brasil
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